Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin Programu Partnerskiego LOVA (dalej jako “Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w Programie Partnerskim LOVA (dalej jako “Program Partnerski”), prowadzonym przez Sklep Internetowy LOVA. Regulamin Sklepu Internetowego LOVA dostępny jest pod adresem https://lova.care/pln/pl-PL/page/terms-of-use (dalej jako “Regulamin Sklepu Internetowego”).

2. Organizatorem Programu Partnerskiego jest LOVA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Plac Europejski 1/p. 40, 00-844 Warszawa, KRS: 0000919292, NIP: 5272970117, REGON: 38990526000000 (dalej jako: „LOVA”).

3. Regulamin dostępny jest pod adresem: https://lp.lova.care/regulamin-program-partnerski.

4. Udział w Programie Partnerskim jest dobrowolny, a przystąpienie do niego możliwe jest w dowolnym momencie jego trwania.

5. W Programie Partnerskim może wziąć udział: (i) osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą polegającą na prowadzeniu na terytorium Polski działalności w szeroko rozumianym sektorze beauty oraz medycyny estetycznej, w tym m.in.: salonu kosmetycznego, salonu piękności, salonu masażu, salonu depilacji, kliniki medycyny estetycznej, gabinetu fizjoterapii; (ii) spółka prowadząca na terytorium Polski działalność wymienioną w pkt (i) powyżej (dalej jako “Uczestnik”).

6. Przystępując do Programu Partnerskiego Uczestnik zgadza się na postanowienia niniejszego Regulaminu i przyjmuje do wiadomości, że przystępując do Programu Partnerskiego Uczestnik staje się stroną wiążącej umowy z LOVA.

7. Program Partnerski jest realizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

8. Wszelkie terminy pisane w niniejszym Regulaminie wielką literą i w nim niezdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego.

§2 Zasady uczestnictwa

1. Uczestnik może przystąpić do Programu Partnerskiego za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, dostępnego pod adresem: https://lp.lova.care/formularz-program-partnerski. W celu przystąpienia do Programu Partnerskiego Uczestnik musi podać następujące dane: Imię i nazwisko lub firma, dane kontaktowe, NIP.

2. Po wypełnieniu formularza, LOVA kontaktuje się z zainteresowanym Uczestnikiem e-mailowo w celu omówienia warunków uczestnictwa w Programie Partnerskim, w szczególności w celu ustalenia którą z trzech dostępnych opcji uczestnictwa w Programie Partnerskim wybiera uczestnik.

3. Uczestnik może wybrać jedną z dostępnych opcji uczestnictwa:

- Pakiet na Start: Uczestnik dokonuje zakupu pakietu produktów LOVA (cena i rodzaj określone w prezentacji, stanowiącej Załącznik nr 1 do Regulaminu), w celu promowania zakupu produktów LOVA wśród klientów Uczestnika; Uczestnik otrzymuje indywidualny kod promocyjny, za pomocą którego klienci Uczestnika będą mogli dokonywać zakupów w Sklepie Internetowym i w oparciu o który Uczestnikowi naliczana będzie prowizja w wysokości określonej w Załączniku nr 1;

- Pakiet Pro: Uczestnik dokonuje zakupu pakietu produktów LOVA (cena i rodzaj określone w prezentacji, stanowiącej Załącznik nr 1 do Regulaminu), w celu promowania zakupu produktów LOVA wśród klientów Uczestnika; Uczestnik otrzymuje indywidualny kod promocyjny, za pomocą którego klienci Uczestnika będą mogli dokonywać zakupów w Sklepie Internetowym i w oparciu o który Uczestnikowi naliczana będzie prowizja w wysokości określonej w Załączniku nr 1;

- Pakiet Advanced: Uczestnik otrzymuje zniżkę w wysokości 20% ceny brutto produktów LOVA, pod warunkiem dokonania zakupu co najmniej 10 produktów LOVA. Uczestnik jest uprawniony do odsprzedaży produktów zakupionych po zniżce po dowolnej cenie. W przypadku dokonania zakupu większej ilości produktów LOVA, mogą zostać naliczone większe rabaty. Ceny produktów LOVA zawarte są w Cenniku, stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu. Umowa sprzedaży produktów będzie każdorazowo zawierana w formie zamówienia w postaci e-mailowej. Termin wysyłki produktów będzie każdorazowo potwierdzany drogą e-mailową.

4. Po dokonaniu ustaleń i zatwierdzeniu zgłoszenia przez LOVA, salon może rozpocząć promocję lub sprzedaż produktów LOVA. Zatwierdzenie uczestnictwa odbędzie się drogą e-mailową.

5. Pakiet na Start oraz Pakiet Pro może być łączony z Pakietem Advanced.

6. W przypadku Pakietu na Start oraz Pakietu Pro, od każdego zamówienia zrealizowanego w Sklepie Internetowym przy użyciu indywidualnego kodu promocyjnego przypisanego do Uczestnika, bądź kodu QR/linku przypisanego do Uczestnika, Uczestnikowi przysługuje prowizja w wysokości określonej w Załączniku nr 1 (określony procent wartości zamówienia brutto), z wyłączeniem kosztów dostawy.

7. Prowizja, o której mowa w ust. 6, przysługuje wyłącznie od zamówień zrealizowanych, to jest: (i) w pełni opłaconych; (ii) od których zamawiający nie odstąpił w ustawowym terminie i nie dokonał zwrotu.

8. Prowizja będzie wypłacana Uczestnikowi przelewem, na podstawie poprawnie wystawionej faktury VAT, dostarczonej drogą elektroniczną na adres: faktury@lova.care.

9. LOVA do 5 dnia miesiąca przekaże Uczestnikowi zestawienie zakupów dokonanych przy użyciu indywidualnego kodu promocyjnego (lub kodu QR/linku) w poprzedzającym miesiącu. W zestawieniu ujęte będą jedynie zamówienia w przypadku których upłynął ustawowy termin na odstąpienie od umowy (14 dni). W przypadku, gdy ww. termin nie upłynął, rozliczenie zamówienia przechodzi na kolejny miesiąc – o ile konsument od umowy nie odstąpi.

10. Uczestnik wystawi fakturę VAT do 10 dnia miesiąca. Prowizja zostanie wypłacona Uczestnikowi do 20 dnia miesiąca, na rachunek bankowy wskazany w fakturze VAT.

11. Indywidualny kod promocyjny w Pakiecie na Start i Pakiecie Pro ważny jest przez rok od dołączenia do Programu Partnerskiego.

12. Uczestnictwo w Pakiecie Advanced jest nieograniczone czasowo.

§3 Zakończenie Programu Partnerskiego

1. Po zakończeniu udziału Uczestnika w Programie Partnerskim w Pakiecie na Start oraz Pakiecie Pro, tj. w dniu upływu daty ważności indywidualnego kodu promocyjnego, Uczestnik może ponownie dołączyć do Programu Partnerskiego w ramach ww. pakietów, akceptując przy tym regulamin obowiązujący w dniu ponownego przystąpienia do Programu Partnerskiego.

2. LOVA jest uprawniona do zakończenia programu partnerskiego z dowolnych przyczyn, z zachowaniem co najmniej miesięcznego okresu wypowiedzenia.

§ 4 Reklamacje

1. Reklamacje związane z Programem Partnerskim będą rozpatrywane przez LOVA w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty złożenia reklamacji. Reklamacje mogą być składane mailowo na adres kontakt@lova.care lub listownie na adres biura Lova: ul. Plac Europejski 1, Piętro 40, 00-844 Warszawa.

§5 Postanowienia końcowe

1. LOVA zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu jedynie w przypadku (i) istotnej zmiany w naszym modelu biznesowym albo zmiany okoliczności handlowych, (ii) zmiany sposobu, w jaki działamy, (iii) w odpowiedzi na zmiany przepisów prawa. LOVA zmieni niniejszy Regulamin wyłącznie, jeżeli powyższe przypadki będą wymagały zmiany Regulaminu. Wówczas, zostanie do Uczestnika przesłana informacja o planowanych modyfikacjach na co najmniej 14 dni przed ich wprowadzeniem. Jeżeli we wskazanym czasie Uczestnik nie sprzeciwi się zmianom, wówczas wejdą one w życie w stosunku do Uczestnika i jego udziału w Programie Partnerskim.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz Regulamin Sklepu Internetowego.

3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.06.2024 roku.