Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do współpracy pomiędzy Lova sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Plac Europejski 1/p. 40, 00-844 Warszawa, KRS: 0000919292, NIP: 5272970117, REGON: 38990526000000 (dalej jako: „Spółka”) a Influencerem, polegającej na nieodpłatnym przekazywaniu Influencerowi produktów marki „Lova” (dalej jako „Rzeczy”), w celu ich promowania przez Influencera w mediach społecznościowych za wynagrodzeniem.

2. W przypadku, gdy Influencer jest osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej, w celu wypłaty wynagrodzenia Influencer zobowiązuje się przed akceptacją niniejszego Regulaminu do przekazania danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym, aby umożliwić Spółce przekazanie do właściwego Urzędu Skarbowego informacji o wypłaconym wynagrodzeniu (jeżeli będzie to miało zastosowanie). Influencer oświadcza, że podane dane są zgodne z prawdą i aktualne.

3. Akceptując niniejszy Regulamin, Influencer wyraża zgodę na jego postanowienia. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem wiążącej umowy pomiędzy Spółką a Influencerem, która obejmuje całość porozumienia pomiędzy stronami.

II Zasady współpracy

1. Spółka, w związku promocją lub reklamą swojej działalności, przekazuje Influencerowi Rzeczy. Rzeczy przekazywane są nieodpłatnie i nie podlegają wymianie na inne lub na ekwiwalent pieniężny, a Influencer nie może zastrzec sobie określonych właściwości lub cech Rzeczy. Z chwilą odbioru Rzeczy na Influencera przechodzą wszelkie korzyści i ciężary związane z Rzeczami oraz niebezpieczeństwo ich przypadkowej utraty lub uszkodzenia.

2. Influencer otrzymuje od Spółki indywidualny kod promocyjny przeznaczony do zamieszczenia w materiale publikowanym przez Influencera (dalej jako „Kod Promocyjny”). Kod promocyjny będzie stanowił podstawę do wyliczenia wynagrodzenia należnego Influencerowi na podstawie pkt III. poniżej – na podstawie Kodu Promocyjnego Spółka będzie identyfikowała zamówienia produktów Spółki (Rzeczy) dokonane przez klientów Spółki, którzy wpisali kod promocyjny Influencera przy zakupie online i od których Influencerowi należna jest prowizja.

3. W zamian za przekazanie Rzeczy, Influencer zobowiązuje się do zamieszczenia co najmniej jednego materiału promocyjnego na co najmniej jednym z profili Influencera w mediach społecznościowych, w terminie 1 miesiąca od daty odbioru Rzeczy. Spółka nie weryfikuje i nie poddaje procedurze akceptacji treści zamieszczanych przez Influencera. Influencer jest wyłącznie odpowiedzialny za publikowane treści. Influencer we własnym zakresie podejmuje decyzje o formie zdjęcia lub filmu lub postu w mediach społecznościowych na swoich kanałach lub profilach (publikacja), inne osoby, w tym swoich obserwatorów lub odbiorców swoich treści, o Rzeczach.

4. W celu umożliwienia wypłaty wynagrodzenia, Influencer zamieści Kod Promocyjny w publikowanych przez siebie materiałach. Jeżeli Influencer nie zamieści Kodu Promocyjnego przekazanego przez Spółkę, Influencer przyjmuje do wiadomości, że nie będzie możliwe naliczenie wynagrodzenia z publikację materiałów promocyjnych.

5. Influencer zobowiązuje się oznaczyć publikowane treści jako materiał reklamowy oraz wskazać promowaną markę. Rekomendowane określenia w tym zakresie obejmują w szczególności wskazanie: #reklama lub [reklama]; #MateriałReklamowy lub [materiał reklamowy]; #WspółpracaReklamowa lub [współpraca reklamowa]; #PostSponsorowany lub [post sponsorowany]; #MateriałSponsorowany lub [materiał sponsorowany]; Płatna Współpraca lub [płatna współpraca]; #lova; #lovacare oraz oznaczenie profilu @lova.care_pl.

6. Influencer zobowiązuje się oznaczać materiały reklamowe, które publikuje na swoich kanałach lub profilach w mediach społecznościowych w sposób czytelny, jednoznaczny oraz zrozumiały dla każdego odbiorcy. Oznaczenie takie powinno być widoczne zarówno dla stałych obserwatorów jak i dla tych, którzy zapoznają się z tymi kanałami lub profilami po raz pierwszy. Rekomendowane jest dwupoziomowe oznaczanie, czyli zarówno poprzez skorzystanie z funkcjonalności platformy społecznościowej, w ramach której prowadzony jest kanał lub profil, jak i oznaczenia we własnym zakresie (np. w opisie, na zdjęciu lub w filmie, w narracji materiału).

7. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za brak zastosowania przez Influencera postanowień punktów 5-6 powyżej. Treść tych punktów została przygotowana z uwzględnieniem „Rekomendacji Prezesa UOKiK dotyczących oznaczania treści reklamowych przez Influencerów w mediach społecznościowych”

8. W przypadku, gdy Influencer nie wypełnia obowiązków, o których mowa w ust. 5 lub 6 powyżej, Spółka uprawniona jest do wezwania Influencera aby zaprzestał dokonywania naruszeń i uzupełnił informacje w materiale promocyjnym w terminie jednego dnia roboczego od wezwania. Jeżeli pomimo wezwania Influencer nie naprawi zaistniałych naruszeń, Spółka uprawniona jest do wypowiedzenia niniejszej umowy w trybie natychmiastowym, a Influencerowi nie przysługuje w takim wypadku wynagrodzenie z tytułu promocji Rzeczy.

9. Influencer wyraża zgodę na dalsze publikowanie i rozpowszechnianie materiałów promujących Rzeczy, z wykorzystaniem kanałów lub profili Spółki w mediach społecznościowych i na jej stronach internetowych. W powyższym zakresie Influencer wyraża również zgodę na rozpowszechnianie swojego wizerunku, jeśli ma to zastosowanie. Z powyższego tytułu Influencerowi nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie.

10. Influencer we własnym zakresie rozlicza odebranie Rzeczy pod względem podatkowym lub z tytułu danin publicznych. Spółka nie jest zobowiązana do zapłaty lub zwrotu Influencerowi jakichkolwiek kosztów, podatków lub danin powstałych do zapłacenia po stronie Influencera w związku z odebraniem Rzeczy lub działalnością Influencera.

III. Wynagrodzenie

Z tytułu promocji Rzeczy, Influencerowi należne będzie wynagrodzenie prowizyjne w wysokości 20% ceny brutto Rzeczy zamówionej online przez klienta Spółki z użyciem Kodu Promocyjnego. Wynagrodzenie należne jest pod warunkiem, że zakupione Rzeczy nie zostały przez klienta zwrócone (tj. klient nie odstąpił od umowy w ustawowym terminie 14 dni lub nie odmówił odbioru rzeczy przekazanej mu za pobraniem) („Kwalifikowane Zamówienia”).

Wynagrodzenie obliczane będzie miesięcznie i rozliczane co miesiąc, z zastrzeżeniem, że kwota należnego wynagrodzenia prowizyjnego wyniesie co najmniej 100 zł. W przypadku, gdy kwota należnego wynagrodzenia w danym miesiącu będzie niższa niż 100 zł, wynagrodzenie zostanie wypłacone Influencerowi:

a) w kolejnym miesiącu, jeżeli jego kwota przekroczy 100 zł;

b) albo po upływie kwartału,

w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

3. W przypadku Influencerów będących osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej, wynagrodzenie jest wypłacane z dołu, do 10. dnia miesiąca, na rachunek bankowy Influencera podany w formularzu rejestracyjnym.

4. W przypadku Influencerów będących osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, wynagrodzenie wypłacane będzie na podstawie poprawie wystawionej faktury VAT, w terminie 14 dni od jej doręczenia drogą elektroniczną, na rachunek bankowy wskazany w fakturze VAT. Dla uniknięcia wątpliwości, zastosowanie mają postanowienia ust. 2 powyżej.

5. Influencer otrzyma od Spółki drogą elektroniczną (na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym) comiesięczne zestawienie Kwalifikowanych Zamówień dokonanych z użyciem Kodu Promocyjnego, wraz z datą zamówienia, liczbą zamówionych produktów oraz wyliczeniem należnego wynagrodzenia.

6. Influencer przyjmuje do wiadomości, że jest wyłącznie odpowiedzialny za rozliczenia podatkowe i publiczno-prawne w związku z otrzymanym wynagrodzeniem.

IV. Przetwarzanie danych osobowych

1. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych Influencera odbywało się w sposób bezpieczny i w oparciu o przepisy „RODO” (tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)).

2.Spółka jest administratorem danych osobowych dla celów prowadzenia programu promocyjnego Lova oraz rozliczania współpracy z Influencerami.

3. Spółka przetwarza dane osobowe w zakresie w jakim zostały one pozyskane za pośrednictwem formularza rejestracyjnego oraz w drodze komunikacji mailowej z Influencerem.

4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy zawartej z Influencerem. Niepodanie wymaganych danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości nawiązania współpracy.

5. Dane osobowe są przez nas przetwarzane w następujących celach:

a) nawiązywania współpracy z Influencerem w celu promocji produktów Spółki;rozliczania wynagrodzenia należnego Influencerowi;

b) wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa (takich jak raportowanie do organów administracji publicznej);

c) dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, które mogą powstać w przyszłości w związku ze współpracą.

6. Dane są przetwarzane na podstawie:

a) umowy, której Influencer staje się stroną z chwilą akceptacji niniejszego Regulaminu

b) prawnie uzasadnionego interesu Spółki, tj.: dochodzenia i obrony przed roszczeniami;

c) przepisów prawa, w zakresie w jakim Spółka ma obowiązek przetwarzania danych dla celów księgowych, rachunkowych i podatkowych;

d) zgody w zakresie rozpowszechniania wizerunku Influencera.

7. Wszelkie udzielone przez Influencera zgody (jeżeli ma to zastosowanie) są w pełni dobrowolne i mogą zostać wycofane przez Influencera w dowolnym momencie, co nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, prowadzonego przed wycofaniem zgody.

8. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie tak długo, jak są nam niezbędne dla celów, w których zostały zebrane. Ustalając okres przetwarzania danych osobowych, w zależności od kategorii danych, uwzględniamy m.in. następujące kryteria: (i) czy wciąż trwa współpraca z Influenceram; (ii) okresy przedawnienia ewentualnych roszczeń biznesowych albo konsumenckich (3 do 6 lat) (iii) obowiązkowe okresy retencji wynikające z przepisów o rachunkowości oraz prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego, a którym powstał obowiązek podatkowy lub rachunkowy).

9. Powierzamy przetwarzanie danych osobowych podmiotom, które świadcząc usługi na naszą rzecz, przetwarzają dane w naszym imieniu oraz wyłącznie w oparciu o nasze instrukcje i wytyczne (podmioty przetwarzające dane lub inaczej „processorzy”). W szczególności, korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane będących hostingodawcami, wybieranych przez nas z zachowaniem należytej staranności, którzy przechowują dane na bezpiecznych serwerach mieszczących się w granicach UE, a także innym starannie wyselekcjonowanym podmiotom świadczącym usługi serwisowe oraz usługi IT, usługi księgowe lub rachunkowe, obsługi klienta lub inne usługi prawne bądź doradcze.

10. Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim. Istnieje jednak możliwość, że będziemy zobowiązani do udostępnienia danych osobowych właściwym organom podatkowym lub innym organom państwowym (w szczególności policji czy prokuraturze), jeśli otrzymamy od nich odpowiednie żądanie, pod warunkiem, że będzie istniała podstawa prawna udostępnienia im danych osobowych użytkownika (np. nakaz sądowy).

11. Influencer ma prawo dostępu do danych i uzyskania kopii danych, które przetwarzamy, oraz m.in. następujących informacji: w jakich celach przetwarzamy dane, komu je przekazujemy, jak długo je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują Influencerowi. Wszystkie te informacje zawarte są w niniejszym Regulaminie, jednak w razie jakichkolwiek wątpliwości, możliwe jest wykonanie prawa dostępu do danych, kontaktując się z nami pod adresem e-mail kontakt@lova.care.

12. Wszelkie informacje zostaną udzielone w maksymalnym terminie 30 dni. Prawo Influencera do uzyskania kopii danych może zostać ograniczone w pewnych okolicznościach, jeżeli miałoby to niekorzystny wpływ na prawa i wolności innych osób.

13. Jeżeli Influencer stwierdzi, że dane się zdezaktualizowały lub są z jakiegokolwiek innego powodu niepoprawne, ma prawo żądać, abyśmy je poprawili.

14. Influencer ma prawo żądać, żebyśmy usunęli dane, m.in., jeżeli przestaną być nam niezbędne dla celów, dla których zostały zebrane lub gdy Influencer zgłosi sprzeciw wobec ich przetwarzania, bądź cofnie zgodę. W takim wypadku niezwłocznie usuniemy dane, nie później niż w terminie 30 dni od zgłoszenia przez Ciebie żądania. Usunięcie danych potwierdzimy mailowo w powyższym terminie. W prawnie uzasadnionych okolicznościach (gdy wynika to z obowiązku nałożonego przepisami prawa lub jest konieczne do dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami), będziemy przetwarzać dane pomimo żądania ich usunięcia.

15. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, Influencerowi przysługuje prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Podobnie jak w przypadku innych praw, ustosunkujemy się do żądania w maksymalnym terminie 30 dni.

16. Ponadto, zgodnie z RODO Influencer ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania (np.: jeżeli kwestionuje zgodność z prawem prowadzonego przez nas przetwarzania), a także prawo do przeniesienia danych do innego administratora. Wszelkie uwagi odnośnie do tego jak przetwarzamy dane mogą być kierowane pod adres e-mail: kontakt@lova.care lub pisemnie na adres: LOVA, Lova sp. z o.o., Plac Europejski 1, 40. piętro, 00-844 Warszawa.

17. Influencerowi przysługuje też prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

V. Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

2. Spółka zastrzega sobie możliwość jednostronnej zmiany treści niniejszych zasad w każdym momencie z jednoczesnym poinformowaniem o nowej treści drogą e-mailową.

3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny w Polsce.W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminy lub Rzeczy, w tym również w kwestii zgłaszania reklamacji lub kontaktu, Spółka zachęca do kontaktu pod adresem kontakt@lova.care lub pisemnie na adres: LOVA, Lova sp. z o.o., Plac Europejski 1, 40. piętro, 00-844 Warszawa.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2024r.